Trung tâm dịch vụ khách hàng của Bảo hiểm Bảo Việt được đưa vào hoạt động nhằm cung cấp thêm kênh Hotline hỗ trợ tư vấn sản phẩm bảo hiểm và mua bảo hiểm của Bảo Việt. Đến nay, trung tâm đã có bước phát triển đáng kể, thể hiện nỗ lực không ngừng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu và gia tăng lợi ích cho khách hàng.

tổng công ty bảo hiểm bảo việt

Nhu cầu tìm hiểu về sản phẩm trước khi quyết định mua là hết sức cần thiết, đặc biệt đối với loại hình sản phẩm là bảo hiểm. Bảo hiểm là sản phẩm không thể nhìn thấy và cảm nhận bằng mắt mà chỉ có thể cảm nhận được, hiểu được cặn kẽ khi được mô tả chi tiết về quyền lợi, điều khoản thông qua hình thức tư vấn. Việc hiểu rõ về sản phẩm bảo hiểm giúp khách hàng nắm rõ về các gói bảo hiểm mình có thể lựa chọn, quyền lợi của từng sản phẩm bảo hiểm, các điểm loại trừ bảo hiểm. Do vậy, khi khách hàng hiểu rõ về sản phẩm bảo hiểm sẽ hạn chế tối đa các tranh chấp khi giải quyết bồi thường, giúp khách hàng có thể nhận được tối đa quyền lợi bảo hiểm và giúp thời gian giải quyết được nhanh chóng thuận tiện hơn.

Bên cạnh đó, việc liên hệ số Hotline Bảo Việt sẽ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian đi lại đến các điểm giao dịch trực tiếp của Bảo Việt. Thông qua liên hệ Hotline tư vấn Bảo Việt, khách hàng hoàn toàn có thể tìm hiểu và được tư vấn tỉ mỉ, cặn kẽ về các sản phẩm bảo hiểm phù hợp tương tự như hình thức tư vấn trực tiếp khi khách hàng đến văn phòng của Bảo Việt. Các mẫu hợp đồng, chứng nhận bảo hiểm cùng các tài liệu, quy tắc bảo hiểm cũng có thể được tư vấn viên gửi ngay lập tức đến cho khách hàng giúp khách hàng xác nhận trước về nội dung, hình thức của hợp đồng bảo hiểm trước khi được chính thức phát hành. Khách hàng cũng có thể yêu cầu chuyển hợp đồng, chứng nhận đến tận nơi và thu phí tận nơi thông qua kênh liên hệ Hotline Bảo Việt.

Thực tế đã cho thấy, các khách hàng liên hệ mua bảo hiểm qua kênh Hotline cảm thấy thuận tiện hơn, yên tâm hơn so với hình thức mua bảo hiểm trực tiếp tại văn phòng. Xu hướng liên hệ tư vấn qua Hotline đã thành xu hướng phổ biến, được hầu hết các khách hàng tin tưởng lựa chọn. Khi khách hàng liên hệ mua qua Hotline, khách hàng sẽ được cập nhật các sản phẩm bảo hiểm mới nhất, được hưởng các chương trình ưu đãi, khuyến mãi tốt nhất từ Bảo Việt. Vì quyền lợi chính đáng của khách hàng, hãy gọi ngay cho chúng tôi để được tư vấn tận tình: